Contratos Temporales

Cuando se quiere realizar un alta de un contrato temporal, se debe tener el contrato en las siguientes condiciones:

• Fechas Duración: Temporal

• Fechas Fecha fin objetivo: será la fecha fin de contrato

• Estado de ATR: Abierto

• El campo ATR marcado como:
  

  ATR: A cargo de Comercializadora.
• Datos del Contrato: Estado🡪 Aceptado.
  

• Acción a realizar: Alta Nueva

• Tipo de contrato ATR: diferente Anual

El contrato se Acepta mediante el botón Aceptar contrato. Este estado indicará que se ha aceptado el contrato y que se pueden iniciar las gestiones de ATR.

Una vez se genera el fichero xml correspondiente en el módulo de Tramitaciones, el estado ATR de contrato pasará a Enviado.

El estado Activo del contrato indicará que se ha recibido la respuesta de la distribuidora y se ha activado, es decir, cuando el módulo de Tramitaciones procesa los ficheros de activación facilitados por la distribuidora, y se alimenta de forma automática la Fecha Efectiva Inicio Suministro.

Si la respuesta del fichero de la comercializadora que ha procesado el módulo de Tramitaciones procesa algún rechazo, el sistema pondrá automáticamente el estado Rechazado en el ATR y el estado del contrato pasará a ser Borrador de nuevo para poder realizar las gestiones necesarias para volver a tramitar o bien cancelar el contrato. 

Si antes de enviar los ficheros se detecta que ha habido algún error en los datos del fichero, deberá ir al contrato, corregir los datos y volver a seleccionar en el estado ATR abierto. Después, cuando en el apartado tramitaciones haga click en descargar, el sistema generará un registro nuevo de tramitación con el fichero con los datos corregidos. Para asegurar la consistencia de datos y que los futuros informes CNMC salgan correctos, se deberá eliminar el registro antiguo de la tabla tramitación con el fichero incorrecto.   

Si, por otra parte, se detecta que ha habido algún error en el trámite, y ya se ha tramitado el A3, es decir, el estado del contrato es Aceptado y el estado ATR Enviado. Podemos anular manualmente el contrato pulsando el botón Rechazar del mismo, lo cual generará una anulación en el módulo de tramitaciones para tramitarla con la distribuidora. No se debe tocar el estado ATR. 

Cuando se reciba la aceptación de la anulación por parte de la distribuidora el contrato se pondrá en Borrador otra vez, para volver a empezar a gestionar el trámite. Si, por otro lado, se recibe un rechazo de la anulación, el estado ATR se pondrá en Anulación rechazada.