Descargar y Seguimiento de una Reclamación
  • 28 Jul 2020
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Descargar y Seguimiento de una Reclamación

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Una vez se Tramita la reclamación, en el apartado Tramitaciones se podrá descargar el xml de la reclamación, y realizar el seguimiento de la reclamación:

En el apartado Tramitaciones ZIPS, se podrá descargar el fichero ZIP para subir a la distribuidora.

Con el botón en la pantalla de Tramitaciones llamado Descarga selectiva, se puede Descargar de forma Selectiva los ficheros de los CUPS que se quieren obtener.

La pantalla permite determinar filtros sobre el Tipo de Tramitación a Descargar (Tramitaciones o Reclamaciones), el Tipo de Energía (para implantaciones Duales Electricidad y Gas), y el listado de Cups del que se quieren obtener ficheros.