Dividir Consumos Facturables
  • 05 Jul 2022
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Dividir Consumos Facturables

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Article summary

Si se tienen dos contratos para un mismo CUPS (cambio de cliente, potencia, producto…) se pueden dar situaciones en los que haya un consumo que este en medio de dos contratos. 

Por lo que hay que dividir el consumo entre los dos contratos (el nuevo y el viejo). El procedimiento para hacerlo es el siguiente:

 1- Cuando se intenta generar desde la aplicación escritorio un factura, el Trade responderá con un error de que ha encontrado Varios Contratos , el consumo facturable, que no se ha podido facturar, se marca con un código de error.

2- El usuario tiene que ir a la aplicación web, al apartado de Billing,/Consumos, y puede aplicar un nuevo filtro llamado "Tipo de Error", y puede seleccionar el tipo "Varios Contratos".

3- Aparecerán los consumos facturables, que el usuario ha intentado facturar previamente, y que le ha dado un error, con una marca de warning 

4- El usuario deberá clicar en este icono de warning, y previa confirmación, si acepta, se generarán N consumos facturables, para cuadrar los consumos a las fechas de inicio y fin del contrato. Los consumos (activa y reactiva), se prorratean en función de los días del consumo. Los maxímetros, se copian del original. 

5- Una vez creados los consumos facturables nuevos, para adecuarlos a los contratos, el consumo facturable original, que se había intentado facturar, se desmarca la marca de facturable, y por tanto ya no saldrá como facturable en la aplicación escritorio. El consumo facturable original, en este punto, pierde la marca de error, y por tanto, queda como un consumo facturable más, sin la marca de facturable.