Primeros pasos

En primer lugar, NEMON creará el canal principal o Canal Cliente y un usuario “Responsable comercial” que iniciará la creación de Canales y usuarios de la plataforma, así como la definición de Productos en el trade-energy que ofrecerá (para la definición de productos ver el manual del módulo “productos”). A continuación, el responsable comercial importará leads de SIPS o mediante una plantilla con información de otras fuentes.

De modo esquemático:

NEMON --> Canal Cliente --> Responsable Comercial --> Definición de productos (en el módulo “productos” de Trade Energy, no en CRM) --> Creación de Canales comerciales (Internos o Externos) --> Creación de usuarios (responsable comercial o responsable de zona pueden crear usuarios) --> Importación de leads (solo un responsable comercial puede realizar esta acción) --> Reasignación de leads (Responsables y gerentes) --> Creación de oportunidades --> Formalización de oportunidad --> Solicitud de alta.