- 01 Sep 2020
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¿Qué es el Módulo CRM ?
- Updated on 01 Sep 2020
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CRM (Customer Relationship Management) Trade Energy es un sofware de gestión de información desarrollado por NEMON INTELLIGENCE IN BUSINESS, esta diseñado como una herramienta de apoyo a las relaciones comerciales del sector energético.
La administración de Productos se realiza desde el BackOffice de la Plataforma NEMON TRADE ENERGY. A esta parte de la Plataforma, el acceso deberá estar restringido a aquellos usuarios que puedan marcar la vigencia de Productos y definir sus características (usuario de tipo “Responsable Comercial” o “Director Comercial”). Nos permite formular precios, establecer vigencias, crear servicios, crear nuevas variables, margenes y todo aquello necesario para definir el portfolio.
El objetivo de esta Plataforma CRM es facilitar la gestión de la fuerza comercial, y para ello podremos configurar canales, realizar el calculo del comisionado, gestionar Leads, generar ofertas, solicitar altas, enviar a firma digital y todo, siguiendo una jerarquía configurable que nos permite un seguimiento exhaustivo del proceso de ventas.