Proceso de migración de contratos y productos de Gas

Las distribuidoras harán llegar a las comercializadoras un fichero .csv con los puntos de suministro de su zona de distribución.

Este fichero .csv informará de todos los CUPS de cada comercializador, con los campos: CUPS, PEAJE ANTERIOR, PEAJE NUEVO, DISTRIBUIDOR y FECHA DE ACTUALIZACIÓN de cada suministro conforme a lo establecido en la Circular 6/2020 y en la Resolución CNMC método cálculo Peajes, Redes y Regasificación.

La cabecera del fichero .csv ha de contener los campos “CUPS”, “PEAJE ANTERIOR”, “PEAJE NUEVO”, “DISTRIBUIDOR” y “FECHA DE ACTUALIZACIÓN” con el formato correspondiente al definido en los mensajes de comunicación de la versión 2.0 vigente, es decir:

• CUPS: “x(22)” y como mínimo debe contener 20 caracteres.

• Peaje anterior: “x(2)” según los valores de la tabla “1.8.3 Tipos de peaje”

• Peaje anterior: “x(2)” según los nuevos valores de la tabla “1.8.3 Tipos de peaje”.

• Distribuidor: “x(4)” código SIFCO.

• Fecha de actualización: “DD-MM-AAAA”. En este campo se informará de la fecha de la carga o de la última actualización (cambio de comercializador, cambio de peaje o nuevos suministros), o la de la carga inicial.

Cuando se reciba este fichero la comercializadora lo importará en el sistema en el apartado de Clientes → Migración tarifas 2021 → Importación contratos migración 2021.

En el apartado Importación de contratos migración 2021 se subirán los ficheros recibidos de Distribuidora. Aquí no se hace ningún tratamiento, solo se guarda la información del .csv y se van procesando los registros.

En el apartado Registro contratos migración 2021 se muestra cómo se van procesando los registros, quedando un histórico de importaciones realizadas y reportando si hay algún mensaje de error para tratar.

Pueden existir diversas casuísticas de error:

•    El cups ya se ha migrado

•    El cups no dispone de un contrato activo

•    El cups no tiene cuenta instalación creada

•    La cuenta instalación ya ha migrado a la nueva tarifa

•    La nueva tarifa indicada en el fichero es diferente de la esperada

Cuando se procesa un registro del fichero .csv, el sistema crea el nuevo contrato, que será un duplicado exacto del anterior contrato, pero con la tarifa que haya indicado la Distribuidora. Este contrato nuevo tendrá fecha inicio 01/10/2021 y el sistema le pondrá fecha fin al anterior contrato a día 30/09/2021. Al día siguiente de la migración los contratos anteriores ya se actualizarán con estado de contrato Finalizado y se Activará el nuevo contrato.

El sistema revisará que producto tenía este contrato con tarifa antigua y procederá según:

•    Si el producto del contrato antiguo NO tiene un producto de sustitución creado, el sistema duplicará el producto del contrato antiguo, cambiándole el nombre, indicándole la nueva tarifa y le asignará este producto creado al contrato nuevo. Después si es preciso hacer algún cambio al producto, solo se tendrá que editar.

•    Si el producto del contrato antiguo SÍ tiene un producto de sustitución creado, le asignará este producto sustitutivo al contrato nuevo. Si se prefiere crear manualmente un producto de sustitución, se crea como un producto normal con la nueva tarifa y se indica en el producto antiguo qué producto lo va a sustituir en el campo producto relacionado.

Con esto ya tendréis los nuevos contratos creados con sus correspondientes tarifas y productos, y sólo tendréis que revisar en el nuevo contrato si se deben rellenar algunas variables que correspondan según contrato y asegurar que los precios son los correctos.